Политика конфиденциальности

1. Введение и сфера действия

Shaolin Toys (далее «Бренд», «мы») уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта, интернет-магазина, мобильного приложения (Digital Companion) и Telegram-бота.

Используя наши сервисы, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей политике. Мы собираем только те данные, которые необходимы для обеспечения премиального пользовательского опыта и обработки заказов.

2. Какую информацию мы собираем

• Данные для оформления заказов: Имя, адрес доставки, email и телефон для обработки заказов и отправки премиальных коллекционных фигурок.
• Платежные данные: Обработка платежей осуществляется через защищенные сторонние шлюзы (например, Stripe, Shopify). Мы не храним полные данные ваших банковских карт.
• Данные мобильного приложения: При сканировании уникального QR/HMAC-кода на подошве фигурки приложение генерирует вашего Цифрового Компаньона (Digital Companion). Данные о прогрессе (Skill-based Progression) сохраняются для обеспечения игрового опыта. Мы не собираем биометрические данные; камера используется исключительно для распознавания кода.
• Технические данные: Стандартные данные веб-аналитики (IP-адрес, тип устройства, cookie) для улучшения работы сайта и предотвращения мошенничества.

3. Как мы используем вашу информацию

• Обработка и доставка ваших заказов.
• Обеспечение работы интерактивных функций (тренировка и прокачка Цифрового Компаньона).
• Связь с вами по вопросам поддержки, статуса заказа или обновлений коллекции.

Мы НЕ используем ваши данные для рассылки спама или передачи сторонним маркетинговым сетям без вашего явного согласия.

4. Сторонние сервисы и передача данных

Мы сотрудничаем только с проверенными провайдерами для обеспечения работы экосистемы:

• Платежные шлюзы и платформы электронной коммерции.
• Службы доставки и логистические компании.
• Хостинг-провайдеры и сервисы аналитики.

Мы не передаем ваши данные каким-либо финансовым, криптовалютным или инвестиционным платформам, так как наши продукты являются предметами искусства (Art Toys) и цифровыми коллекциями, а не финансовыми инструментами.

5. Ваши права (GDPR и CCPA)

В соответствии с международными стандартами (GDPR в ЕС и CCPA в Калифорнии), вы имеете право:

• Запрашивать копию ваших персональных данных.
• Требовать исправления или удаления ваших данных.
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

1. Introduction & Scope

Shaolin Toys (hereinafter "the Brand", "we") respects your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you use our website, e-commerce store, Standalone Mobile App (Digital Companion), and Telegram bot.

By using our services, you agree to the practices described in this policy. We only collect data necessary to ensure a premium user experience and process orders.

1. Introduction et champ d'application

Shaolin Toys (ci-après « la Marque », « nous ») respecte votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre boutique en ligne, notre application mobile autonome (Digital Companion) et notre bot Telegram.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Nous ne collectons que les données nécessaires pour garantir une expérience utilisateur premium et traiter les commandes.

1. Einleitung und Geltungsbereich

Shaolin Toys (nachfolgend „die Marke“, „wir“) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website, unseren Online-Shop, unsere eigenständige mobile App (Digital Companion) und unseren Telegram-Bot nutzen.

Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu. Wir erheben nur die Daten, die für ein erstklassiges Nutzererlebnis und die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind.

1. Introducción y ámbito de aplicación

Shaolin Toys (en adelante, «la Marca», «nosotros») respeta su privacidad. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web, nuestra tienda en línea, nuestra aplicación móvil independiente (Digital Companion) y nuestro bot de Telegram.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Solo recopilamos los datos necesarios para garantizar una experiencia de usuario premium y procesar los pedidos.

1. 引言与适用范围

Shaolin Toys（以下简称"本品牌"或"我们"）尊重您的隐私。本隐私政策说明当您使用我们的网站、电商商店、独立移动应用程序（Digital Companion）以及 Telegram 机器人时，我们如何收集、使用和保护您的个人数据。

使用我们的服务即表示您同意本政策中所述的做法。我们仅收集确保优质用户体验和处理订单所必需的数据。

2. Information We Collect

• Order & Shipping Data: Name, shipping address, email, and phone number to process orders and deliver premium collectible figures.
• Payment Data: Payments are processed via secure third-party gateways (e.g., Stripe, Shopify). We do not store your full credit card details.
• Mobile App Data: When scanning the unique QR/HMAC code on the figure's sole, the app generates your Digital Companion. Progression data (Skill-based Progression) is stored to ensure the interactive experience. We do not collect biometric data; the camera is used exclusively for code recognition.
• Technical Data: Standard web analytics data (IP address, device type, cookies) to improve website performance and prevent fraud.

2. Informations que nous collectons

• Données de commande et de livraison : nom, adresse de livraison, e-mail et numéro de téléphone pour traiter les commandes et livrer les figurines collector premium.
• Données de paiement : les paiements sont traités via des passerelles tierces sécurisées (par ex. Stripe, Shopify). Nous ne stockons pas les données complètes de votre carte bancaire.
• Données de l'application mobile : lors du scan du code QR/HMAC unique situé sous la semelle de la figurine, l'application génère votre Digital Companion. Les données de progression (Skill-based Progression) sont conservées pour garantir l'expérience interactive. Nous ne collectons aucune donnée biométrique ; la caméra est utilisée exclusivement pour la reconnaissance du code.
• Données techniques : données standards d'analyse web (adresse IP, type d'appareil, cookies) pour améliorer les performances du site et prévenir la fraude.

2. Welche Daten wir erheben

• Bestell- und Versanddaten: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Bearbeitung von Bestellungen und zum Versand hochwertiger Sammlerfiguren.
• Zahlungsdaten: Zahlungen werden über sichere Zahlungsgateways von Drittanbietern abgewickelt (z. B. Stripe, Shopify). Wir speichern nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten.
• Daten der mobilen App: Beim Scannen des einzigartigen QR-/HMAC-Codes auf der Sohle der Figur erzeugt die App Ihren Digital Companion. Fortschrittsdaten (Skill-based Progression) werden gespeichert, um das interaktive Erlebnis zu gewährleisten. Wir erheben keine biometrischen Daten; die Kamera wird ausschließlich zur Code-Erkennung verwendet.
• Technische Daten: Übliche Webanalysedaten (IP-Adresse, Gerätetyp, Cookies) zur Verbesserung der Website-Leistung und zur Betrugsprävention.

2. Información que recopilamos

• Datos de pedido y envío: nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono para procesar los pedidos y entregar las figuras coleccionables premium.
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de pasarelas seguras de terceros (p. ej., Stripe, Shopify). No almacenamos los datos completos de su tarjeta bancaria.
• Datos de la aplicación móvil: al escanear el código QR/HMAC único de la suela de la figura, la aplicación genera su Digital Companion. Los datos de progresión (Skill-based Progression) se almacenan para garantizar la experiencia interactiva. No recopilamos datos biométricos; la cámara se utiliza exclusivamente para el reconocimiento del código.
• Datos técnicos: datos estándar de analítica web (dirección IP, tipo de dispositivo, cookies) para mejorar el rendimiento del sitio web y prevenir el fraude.

2. 我们收集的信息

• 订单与配送数据：姓名、收货地址、电子邮箱和电话号码，用于处理订单并配送高端收藏级人偶。
• 支付数据：支付通过安全的第三方支付网关（例如 Stripe、Shopify）处理。我们不会存储您完整的银行卡信息。
• 移动应用数据：扫描人偶鞋底唯一的 QR/HMAC 码后，应用会生成您的 Digital Companion。进度数据（Skill-based Progression）将被保存，以确保互动体验。我们不收集任何生物识别数据；摄像头仅用于识别代码。
• 技术数据：标准的网站分析数据（IP 地址、设备类型、Cookie），用于改进网站性能并防止欺诈。

3. How We Use Your Information

• To process and fulfill your orders.
• To power interactive features (training and leveling up your Digital Companion).
• To communicate with you regarding support, order status, or collection updates.

We DO NOT use your data for spam or share it with third-party marketing networks without your explicit consent.

3. Comment nous utilisons vos informations

• Pour traiter et exécuter vos commandes.
• Pour alimenter les fonctionnalités interactives (entraînement et progression de votre Digital Companion).
• Pour communiquer avec vous au sujet de l'assistance, du statut de votre commande ou des nouveautés de la collection.

Nous N'UTILISONS PAS vos données pour l'envoi de spam et ne les partageons pas avec des réseaux marketing tiers sans votre consentement explicite.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen.
• Zur Bereitstellung interaktiver Funktionen (Training und Levelaufstieg Ihres Digital Companion).
• Zur Kommunikation mit Ihnen zu Support, Bestellstatus oder Neuheiten der Kollektion.

Wir verwenden Ihre Daten NICHT für Spam und geben sie ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Marketing-Netzwerke Dritter weiter.

3. Cómo utilizamos su información

• Para procesar y gestionar sus pedidos.
• Para hacer funcionar las funciones interactivas (entrenamiento y mejora de nivel de su Digital Companion).
• Para comunicarnos con usted en relación con el soporte, el estado del pedido o las novedades de la colección.

NO utilizamos sus datos para enviar spam ni los compartimos con redes de marketing de terceros sin su consentimiento explícito.

3. 我们如何使用您的信息

• 处理和履行您的订单。
• 支持互动功能（训练和升级您的 Digital Companion）。
• 就客户支持、订单状态或系列新品与您沟通。

我们不会将您的数据用于垃圾邮件，也不会在未经您明确同意的情况下与第三方营销网络共享您的数据。

4. Third-Party Services & Data Sharing

We only partner with trusted providers to operate our ecosystem:

• Payment gateways and e-commerce platforms.
• Shipping and logistics providers.
• Hosting providers and analytics services.

We do not share your data with any financial, cryptocurrency, or investment platforms, as our products are physical art toys and digital collectibles, not financial instruments.

4. Services tiers et partage des données

Nous ne collaborons qu'avec des prestataires de confiance pour faire fonctionner notre écosystème :

• Passerelles de paiement et plateformes de commerce électronique.
• Prestataires d'expédition et de logistique.
• Hébergeurs et services d'analyse.

Nous ne partageons vos données avec aucune plateforme financière, de cryptomonnaie ou d'investissement, car nos produits sont des objets d'art physiques (art toys) et des objets de collection numériques, et non des instruments financiers.

4. Drittanbieter-Dienste und Datenweitergabe

Wir arbeiten zum Betrieb unseres Ökosystems nur mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen:

• Zahlungsgateways und E-Commerce-Plattformen.
• Versand- und Logistikdienstleister.
• Hosting-Anbieter und Analysedienste.

Wir geben Ihre Daten nicht an Finanz-, Kryptowährungs- oder Investmentplattformen weiter, da unsere Produkte physische Kunstspielzeuge (Art Toys) und digitale Sammlerstücke sind, keine Finanzinstrumente.

4. Servicios de terceros y cesión de datos

Solo colaboramos con proveedores de confianza para operar nuestro ecosistema:

• Pasarelas de pago y plataformas de comercio electrónico.
• Proveedores de envío y logística.
• Proveedores de alojamiento web y servicios de analítica.

No compartimos sus datos con ninguna plataforma financiera, de criptomonedas o de inversión, ya que nuestros productos son juguetes de arte físicos (art toys) y coleccionables digitales, no instrumentos financieros.

4. 第三方服务与数据共享

我们仅与值得信赖的服务提供商合作，以维持生态系统的运行：

• 支付网关和电子商务平台。
• 运输和物流服务提供商。
• 托管服务提供商和分析服务。

我们不会与任何金融、加密货币或投资平台共享您的数据，因为我们的产品是实体艺术玩具（Art Toys）和数字收藏品，而非金融工具。

5. Your Rights (GDPR & CCPA)

In accordance with international standards (GDPR in the EU and CCPA in California), you have the right to:

• Request a copy of your personal data.
• Request correction or deletion of your data.
• Withdraw consent for data processing at any time.

To exercise these rights, please contact us using the details below.

5. Vos droits (GDPR et CCPA)

Conformément aux normes internationales (GDPR dans l'UE et CCPA en Californie), vous disposez des droits suivants :

• Demander une copie de vos données personnelles.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données.
• Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

5. Ihre Rechte (GDPR und CCPA)

In Übereinstimmung mit internationalen Standards (GDPR in der EU und CCPA in Kalifornien) haben Sie das Recht:

• Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
• Die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

5. Sus derechos (GDPR y CCPA)

De conformidad con las normas internacionales (GDPR en la UE y CCPA en California), usted tiene derecho a:

• Solicitar una copia de sus datos personales.
• Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos.
• Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación.

5. 您的权利（GDPR 与 CCPA）

根据国际标准（欧盟 GDPR 和加利福尼亚州 CCPA），您有权：

• 请求获取您的个人数据副本。
• 要求更正或删除您的数据。
• 随时撤回对数据处理的同意。

如需行使这些权利，请通过以下联系方式与我们取得联系。